Ga terug

Consumentenrecht

Wij stellen leveranciers en dienstverleners aansprakelijk wanneer sprake is van wanprestatie, misleidende informatie of andere oneerlijke handelspraktijken. Dit omvat onder meer geschillen over defecte of niet-geleverde producten, conflicten met webwinkels, problemen bij de beëindiging van abonnementen en disputen met telecom- of energieaanbieders. Daarbij beoordelen wij zorgvuldig de juridische positie, de bewijslast en de relevante consumenten- en contractrechtelijke normen om tot een realistische processtrategie te komen. Indien nodig grijpen wij tijdig in met passende maatregelen, van sommatie tot formele procedure.

Wij behandelen o.a. de volgende zaken:

  • Defecte of ondeugdelijke producten, waaronder elektronica en witgoed
  • Niet-geleverde of verkeerd geleverde webaankopen
  • Geschillen rondom het opzeggen of beëindigen van abonnementen
  • Conflicten met telecom- en energieaanbieders over tarieven, storingen of contractwijzigingen
  • Oneerlijke of misleidende handelspraktijken, inclusief agressieve verkoop en verborgen kosten

Meer weten? Neem contact op

Onze juristen staan klaar om u te helpen. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Neem contact op