HBM Juristen handhaaft een strikt Zero Tolerance beleid dat gericht is op het waarborgen van een veilige, professionele en respectvolle omgeving voor medewerkers, cliënten en derden.
Iedere vorm van grensoverschrijdend gedrag wordt zonder uitzondering geregistreerd en direct beoordeeld.
Het betreft onder meer agressie, intimidatie, bedreigingen, beledigingen, discriminerende uitingen, laster, smaad, digitale belaging, herhaald ongepast taalgebruik, oneigenlijke drukuitoefening en elk ander gedrag dat de integriteit of veiligheid van het kantoor of zijn medewerkers aantast.
Indien dergelijk gedrag wordt vastgesteld, behoudt HBM Juristen zich het recht voor de dienstverlening onmiddellijk te beëindigen.
Een dergelijke beëindiging vindt plaats zonder enige restitutie, conform artikel 6.3 van de algemene voorwaarden.
In gevallen waarin de veiligheid of de continuïteit van het kantoor in het geding is, kan aanvullende actie worden ondernomen, waaronder het beperken van contactkanalen en/of het inschakelen van bevoegde autoriteiten.
Voor het indienen van vragen, klachten of verzoeken geldt dat communicatie altijd respectvol en professioneel dient te verlopen.
Het kantoor reageert uitsluitend op correspondentie die binnen deze grenzen blijft.
Hiermee wordt beoogd een ordelijke afhandeling van dossiers te waarborgen en de belangen van alle betrokkenen te beschermen.
Onze juristen staan klaar om u te helpen. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.
Neem contact op
